|
Roam. Making Sense of the Wireless Internet
Reviews and press coverage
L'utilisateur au centre des préoccupations
par David Haeberli, Le Temps, 25 septembre 2001
L'industrie de la téléphonie mobile est sonnée. Depuis l'attribution des licences UMTS dans les principaux pays européens, les opérateurs sont comme des enfants en bermuda, les genoux sanguinolents, qui regardent le bout de leurs chaussures, conscients d'avoir fait une bêtise. La note finale, dans les douze pays qui ont attribué des licences, est salée: 198 milliards de francs suisses. Une somme à laquelle il faudra ajouter le coût des équipements, estimé à 260 autres milliards.
La pression, pour l'heure, repose sur les équipementiers qui doivent livrer l'infrastructure pour qu'enfin l'UMTS se concrétise. Autre acteur en cause: les constructeurs de terminaux. Un téléphone 3G, on attend toujours de voir à quoi cela ressemble. Les consommateurs glissent aux opérateurs qu'après l'échec du Wap, il est l'heure de penser à des services qui soient réellement utiles et efficaces. Bref, dans l'industrie de la téléphonie mobile, les reproches tournent en rond.
Sur la scène de cette comédie, Roam. Making Sense of the Wireless Internet arrive à point nommé. Le livre de Bruno Giussani, qui paraît ces jours-ci en anglais (une traduction italienne est annoncée, une version française devrait suivre), est un vaste tour d'horizon d'une industrie du mobile en plein doute.
Ce n'est pas par la seule thèse qu'il défend que le livre du journaliste séduira ses lecteurs. Bruno Giussani connaît trop bien la problématique dont il traite pour se lancer dans des prédictions aventureuses. Roam ne parle à ce propos pas uniquement de téléphonie mais plus généralement de l'accès mobile à l'information. Comme d'autres, il convient que la construction de réseaux performants est problématique et qu'elle prendra du temps. Il est d'accord pour dire que les opérateurs n'ont pas encore conçu de services réellement utiles. Il est enfin de ceux qui affirment que ces progrès ne se feront que si l'utilisateur final est au centre des préoccupations de tous.
C'est par sa complétude que Roam va se rendre indispensable à ceux qui s'intéressent au sujet dont il traite. Jamais un ouvrage n'avait retracé avec autant de soin l'aventure technologique et humaine que représente l'avènement de la mobilité à la fin du XXe siècle. Les exemples, abondants, sont choisis sur tous les continents. Le lecteur suit le journaliste dans son souci minutieux de cerner toujours mieux son sujet. Une sorte de travel writer technologique.
Au milieu de ce qui ressemble parfois à un labyrinthe, tant les questions dont il traite mêlent technologie, enjeux économiques et politiques, le mérite de l'auteur est d'avoir choisi le bon ton: assez de distance pour sourire des péripéties industrielles (qu'il a un plaisir particulier à détailler) et de l'irritation qu'engendre la téléphonie en Occident, assez de conviction pour affirmer que ces changements irriguent notre vie quotidienne et que par ce fait même, ils méritent une attention que nous leur accordons trop peu.
Autre plaisir de Roam: Bruno Giussani n'a pas écrit un ouvrage de technicien. Son livre commence dans les neiges de Davos et se clôt sur l'évocation d'une intrigue diplomatique en Turquie que l'on croirait empruntée à John Le Carré. C'est là le talent de Bruno Giussani: ne pas prendre la technologie pour elle-même mais savoir la mettre en scène pour décrypter ses enjeux.
(Copyright Le Temps 2001)
Back to reviews page
|
